POLÍTICA DE PRIVACIDADE — PLY OPS
Atualizada em 12 de outubro de 2026
PLY OPS é uma ferramenta de comunicação e transmissão para equipas de eventos, publicada por Bitwe Lda. Para suporte ou questões de privacidade, contacta geral@playit.pt. O organizador do evento gere a sua sessão, os intervenientes e a utilização das comunicações e transmissões. Contacta também o organizador sobre o tratamento dos dados da tua produção.
QUANDO A APP COMUNICA
Sem convite ou autorização de uma sessão guardada, a app não inicia ligações aos serviços de eventos. A política pode ser consultada na app sem ligação à Internet. Ao entrares num evento por convite, a app liga-se à régie local ou aos serviços em server.playit.pt. Uma sessão autorizada pode ser retomada quando voltas a abrir a app.
DADOS DA SESSÃO
A app transmite o nome que indicas, uma identidade aleatória do dispositivo específica da app, autorizações de sessão e estados operacionais. A régie pode atribuir um nome de trabalho diferente. Nome, identidade, autorizações e configurações são conservados no serviço para permitir que o dispositivo regresse à sessão. Não precisas de fornecer email, telefone, palavra-passe ou criar uma conta pessoal.
ESTRUTURA DE REDE
A vista de rede apresenta as gamas de equipamento da produção. Só ao escolheres «Verificar rede» são efetuadas ligações locais para identificar IPs acessíveis. No operador, a pesquisa exige aprovação numa sessão; na régie macOS está disponível também antes de abrir um evento. Os IPs, portas que responderam e horas de verificação ficam apenas em memória na app, sem envio ao servidor. A pesquisa para ao sair da vista ou ao colocar a app em segundo plano.
TESTES REMOTOS DE VELOCIDADE
Durante uma sessão aprovada, a régie pode pedir ao teu dispositivo um teste de download, upload ou ambos. O teste transfere dados sintéticos entre o dispositivo e o serviço OPS da sessão e envia à régie velocidades, latência, volume transferido, hora e estado do teste. Usa até 64 MiB por direção, pode consumir dados móveis e afetar uma emissão em curso. Exige a app aberta, pode ser cancelado pela régie ou pelo operador e para quando a app entra em segundo plano ou perde a ligação. Só o último resultado fica em memória na sessão; os dados de teste não são guardados e não incluem ficheiros pessoais.
MICROFONE E COMUNICAÇÃO
Com a permissão do sistema, o microfone liga após a aprovação do dispositivo. O áudio do intercom é transmitido aos participantes autorizados da sessão. Tu e a régie podem ligar ou desligar o teu microfone. O intercom pode continuar com a app minimizada ou o ecrã bloqueado durante a sessão ativa. A app e o serviço OPS não guardam gravações do intercom.
LOCALIZAÇÃO E ESTADO DO DISPOSITIVO
Com a tua permissão, a localização GPS e a precisão são enviadas à régie, incluindo durante a sessão com a app em segundo plano ou o ecrã bloqueado, para localizar os operadores. Podes recusar a permissão ou desligar a partilha na app e continuar a usar o intercom. São também enviados bateria, estado de ligação e informações técnicas necessárias à operação. A telemetria é mantida em memória para apresentar o estado atual; o serviço OPS não grava um histórico de trajetos.
CÂMARA E TRANSMISSÃO
A câmara e o seu áudio só são transmitidos quando inicias uma emissão. O áudio do programa é separado das conversas do intercom. SRT e RTMP/RTMPS usam o destino da produção em server.playit.pt; NDI envia na rede local. A transmissão de vídeo requer a app em primeiro plano. A régie define parâmetros e recebe as ligações da emissão. Recetores, realizadores e plataformas de destino podem gravar ou retransmitir o programa sob responsabilidade do organizador. Consulta o organizador para conhecer os destinatários e condições da emissão.
FOCO DE VOZ OPCIONAL
A calibração cria um perfil de voz guardado e processado no teu dispositivo. Este perfil e as amostras de calibração não são enviados para a régie, para o servidor ou para serviços externos de inteligência artificial. O servidor recebe apenas o estado do mecanismo e a opção de ativação. A calibração não é obrigatória, não serve para autenticar pessoas e o perfil pode ser apagado nos controlos de foco de voz.
FINALIDADES E DESTINATÁRIOS
Os dados são usados para estabelecer a sessão, comunicar com a equipa, apresentar o estado operacional, emitir vídeo, reconectar e proteger o acesso. São acessíveis aos destinatários necessários: régie, participantes autorizados para o intercom e recetores configurados para o vídeo. Não usamos publicidade, rastreadores publicitários, venda de dados ou análise de comportamento para marketing. O processamento local de voz não é usado para treinar serviços externos.
PROTEÇÃO E CONSERVAÇÃO
As ligações de controlo remoto usam HTTPS e o intercom usa os mecanismos de segurança WebRTC. A proteção do vídeo depende do protocolo: RTMP e NDI não oferecem a mesma encriptação de transporte que RTMPS ou SRT configurado com encriptação. Usa redes de confiança e as opções de segurança da produção. Convites e autorizações devem ser partilhados apenas com a equipa. Conservamos os dados persistentes da sessão enquanto necessários para a continuidade do evento e acesso autorizado, ou até à sua eliminação. Os diagnósticos locais são limitados a informação técnica, sem gravação de áudio.
OS TEUS CONTROLOS E DIREITOS
Podes desligar o microfone, parar o vídeo, desligar a localização, revogar permissões no sistema e apagar o perfil de voz. Sair da sessão termina a partilha e remove a autorização guardada pela app. A saída não elimina automaticamente todos os registos da sessão no servidor. Para pedir acesso, correção ou eliminação desses dados, contacta o organizador ou geral@playit.pt, indicando o nome do evento e o nome usado na sessão; não envies chaves ou convites secretos. Também podes solicitar limitação ou oposição ao tratamento e portabilidade quando aplicável, e apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados competente. Não há conta pessoal a eliminar na app.
UTILIZAÇÃO PROFISSIONAL E ALTERAÇÕES
A app destina-se a equipas profissionais de produção, não a crianças. Alterações a esta política são identificadas pela data nesta página. A versão atual encontra-se em https://playit.pt/ops/privacidade/.